一名优秀的公交驾驶员是这样样炼成的
发布:2019-07-27 11:41浏览:14464
来源:快速公交事业部
作者:孙露
在公共交通行业中,我最敬佩的就是公交驾驶员,不了解公交驾驶员工作的人也许会觉得驾驶员的工作十分简单,其实不然,驾驶员的的工作内容不仅仅是开车和车辆保养这么简单,更担负着安全承载客人的重要任务,驾驶员不仅要有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
每当乘客乘客上车买票,驾驶员都会仔细检查乘客手里的东西看是不是危险品,开车时还提醒乘客坐好把孩子带好,安全意识时刻牢记心头。每当车子行驶到终点站,驾驶员就会把车子从里到外打扫地干干净净。
不论驾驶员的行车技术有多高,如果服务不完善,就不足以成为一名优秀的公交驾驶员。这就要求公交驾驶员们具备完善的服务意识和敏锐的感知力,要树立良好的服务意识,以细微的服务,真诚的微笑,热情接待八方来客。