公交集团快速公交事业部站务员用心浇灌文明之花

来源：快速公交事业部

      作者：孟金
    创建全国文明城市正在如火如荼的进行，在连云港的BRT站台，每天都有充满着正能量的文明行为，站务员们用自身的行为举止传播着文明之风。身为站务员，我常常尽自己最大的努力去帮助遇到困难的乘客们。

一天上午，一位女乘客在我的票窗前敲了两下玻璃，我便起身开门问道：“你好！有什么需要帮助的吗？”“我的工作服丢在了车了，麻烦你帮我找找看？”经过询问后得知，因上班匆忙，张女士下车时将装有工作服的白色袋子遗落在了B1K车上，由于张女士还着急上班，我便让她留下手机号码，方便找到衣服后与她联系。
    估计着车辆返程的时间，我联络了让对面站台的站务员掌靖茹，请她在回程的车辆帮忙寻找，在找了两、三辆车后，终于找到了疑似张女士丢失的白色袋子。我立刻联系张女士，根据电话里的描述，确实是张女士丢失的包裹，电话那头，张女士一个劲地说：“谢谢，太谢谢了，没想到一件工作服你们也用心去帮助寻找，你们BRT站务员个个都是活雷锋！”