公交集团公交事业一部20路全体驾驶员受乘客赞扬

来源：公交事业一部
      作者：程笑秋

    9月5日上午，家住后沈圩的一位老年乘客带着一面写有“美丽公交人，温暖乘客心”的锦旗，来到公交集团公交事业一部财校公交场站，表达了他对20路全体驾驶员的感激之情，并激动地说：“谢谢你们！培养了这么好的驾驶员，让我们这些老年人乘车的同时感觉特别暖心！”
该老年乘客表示他和老伴经常乘坐20路公交出行，因为老伴腿脚不方便，驾驶员师傅们总是热情的提醒他们上车要注意安全，不着急，慢慢来，还会提醒乘客不要坐过站，行车中一直保持使用文明用语。虽然都是一言一语，点滴小事，但从中可看出公交集团驾驶员的高贵品质，希望可以把20路驾驶员这种精神不断发扬下去。
    公交事业一部将进一步发挥“敬老文明号”服务模范引领作用，在港城营造良好的为老服务氛围，使老年乘客权益得到更好保障，同时推进20路省“敬老文明号”再上新台阶。