快速公交事业部站务员帮助乘客找回丢失的钥匙获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：田玲

    11月13日傍晚，体育中心站站务员田玲忙碌地站在闸机处引导乘客进站并查验乘客健康码。这时，一位男孩满头大汗、气喘吁吁地跑到她面前，寻求站务员的帮忙，原来事情是这样的，男孩放学回家后，准备开门时发现钥匙和公交卡不见了。男孩回忆应该是刚才坐车的时候掉在车上了，带着疑问他就来到了站台。田玲详细问清男孩乘坐的路线、车次和座位的位置，由于男孩记不清乘车的时间了，田玲只能根据工作经验推断，大概时间点一辆接一辆的上车帮助他寻找，终于在一辆车的车座位夹缝里找到了钥匙和乘车卡。田玲帮钥匙交到男孩手中，孩子非常激动，很腼腆地说：“谢谢阿姨，爸爸妈妈今天都是夜班，如果今天找不到钥匙，这冰冷的晚上连家门都进不了”。
    看着男孩高兴地离开站台，田玲又立刻回到工作的状态，忙碌地引导乘客进站乘车。