来源：生产运营部 作者：金恒羽 “您好，连云港公交，有什么可以帮您？”伴随着一声亲切的问候，连云港公交集团服务热线的姑娘们开始了一天的工作。 而这一个月以来，我也加入了这个温暖的小团体，感受着姑娘们日常工作的点点滴滴。每天接的最多的电话就是咨询线路、寻找失物以及投诉驾站人员。听着乘客在电话那头的焦急与烦躁，姑娘们却要保持冷静，安抚乘客情绪，急乘客之所...

来源：快速公司 作者：孙帆 BRT开通已有5年，广大市民们从对BRT的不支持现在转变成了喜欢，同事们也从一开始的不了解转变成了应对突发事件能够独立处理。在这5年里，BRT不断优化线路走向，加强站务员的业务技能培训、安全讲座等，全面的为市民们提供更好更优质的服务，现在您要是提起BRT，市民们真是赞不绝口啊！ 记得那还是在BRT刚开线不久的一天上午，我像往常一样售票，这时来...

来源：快速公司 作者：闫艺涵 服务好乘客的思想是客运服务的灵魂，每日迎来送往的客运工作中，我们会接触形形色色的乘客，做好自己的服务工作的同时，也要尽量满足乘客们的需求，在最大程度减少误会和冲突。 自港城创建文明城市以来，我感受到很多乘客都受到了文明出行的影响，举止言行变化很大。记得以前查堵危险品时，乘客们会很不理解，不愿意配合，脸上还会流露出不悦的神色，但我们还是积极主...

来源：新浦公司 作者：王彬洁 坚守为何意？真正的坚守，是没有人给予你任何承诺的，流逝的只是岁月，孑存的只是信念。坚守如山，历经千年风吹水蚀而屹立不倒；坚守如水，绕山万年涓涓流淌而永世不竭。 日复一日，大家忠诚戎守公交线路，情亲服务无数乘客，兢兢业业，与时俱进，用辛勤的汗水浇灌城市文明之花。让城市因公交而更加美好，更加和谐——这是公交...

来源：新浦公司 作者：王伟 大家常说，微笑可以拉近人与人之间的距离，公交整体形象的提升，很大一部分也体现公交职工的服务上。作为城市文明的窗口，每一位员工的微笑服务都代表企业这张靓丽的名片，都展示着公交的家园。 微笑服务不仅是驾驶员对乘客的，各个不同岗位人员都要做好自身的微笑服务。就拿公交集团新浦公司智能调度员来说，虽然平时工作只是与驾驶员通过电话里传递的声音去交流，但是...

来源：快速公司 作者：伏胜春 文明是一缕阳光，温暖你我的心头，我相信，其实文明就在你我身边。文明与你我同行，文明从你我做起，这样才能创造一个人人心情舒畅，处处温暖和谐的生活环境。 文明城市看公交，市民乘车的一言一行，不仅体现了个人素质，也代表了一个城市的形象，在公交车上，我们经常看到那些不文明行为，如随地吐痰、乱扔垃圾、脱鞋、脚踩空座位、不谦让老弱病残孕、不顾密封的环境...

来源：快速公司 作者：张彩青 文明是人类精神文明的食量，是一个人素质高低的体现，更是一个国家、一个城市兴旺发达的必需品。 我市创建国家级文明卫生城市工作在如火如荼的进行着。城市文明看公交，站台是公司的窗口，通过窗口我们能看到乘客行为的改变，文明行为就在身边。在我们幸福广场站台乘车的乘客不计其数，形形色色的人，根据乘车时间可以分为几类，学生、上班族、走亲访友。学生是祖国的...

来源：海州公司 作者：孙海棠 八十年过去了，血与泪的记忆不能忘，不敢忘！今天——12月13日，是南京大屠杀惨案发生80周年，也是第四个南京大屠杀死难者国家公祭日。在这个沉痛的日子里，让我们深切缅怀南京大屠杀的无辜死难者，深切缅怀为中国人民抗日战争胜利献出生命的革命先烈和民族英雄。 上午10点，海州公司组织党员、驾驶员、后服人员观看“南...

来源：快速公司 作者：唐繁 每当清晨走在干净的街道时，我就由衷的觉得我们家乡连云港是一座美丽的城市。 我是一名公交人，由于我们的工作性质，决定了我们比一般市民起的早，可以看到城市的至多变化，记得几年前，我刚工作的那会上早班，当我四、五点走在街道上时常会看到，因为隔夜城市的喧闹，给地面带来的伤痕和污染，为此环卫工作人员每天也是不辞辛劳的在工作，但现如今，每当我呼吸着干净、清新...

来源：新浦公司 作者：王强 近年来，公交集团不断涌现出优秀的公交驾驶员，27路线长赵银雪就是其中一位。赵师傅为了给乘客提供一个快捷、安全、方便、舒适的乘车环境，不论春夏秋冬，每天提前30分钟到岗，仔细做好例保检查和车辆卫生工作，他把座椅、扶手、窗边等乘客容易触碰到的位置彻底清扫，使乘客随时随地坐上他的车都能够有耳目一新的感觉。 对待乘客赵银雪师傅满怀热情，从小事做起，从...

来源：快速公司 作者：储芳 有人说，文明是灯塔，为夜航的船指引方向；文明是溪流，为口渴的行人滋润心田；文明是高山，为能登山峰顶的人带来一览众山小的气势……而我说，文明是我们的一举手一投足，为我们带来舒心的生活。 近年来，我们的城市环境变化了很多，如清新的空气，墨绿的树林，宽阔干净的马路，使我们的家园美化了许多，使我们的生活舒心了许多！我们为生...

来源：综合办公室 作者：冯瑞婷 古人有云：“千里之堤，溃于蚁穴”很多时候一些小事我们稍不注意就会酿成大祸。古往今来，有多少贪官从小贪一步一步变成大贪，走上一条不归的道路。在经济迅猛发展的今天，我们正朝着全面建设小康社会这个美好的“中国梦”不断前进，因此，我们更应该敲响警钟，做个廉洁正气的人！ 在认真学习了党的十九大的内容后...

来源：江苏明茂新能源公司 作者：姜水清 公交集团江苏明茂新能源科技有限公司成立于2016年1月1日，作为连云港公交集团的二级单位。业务之一便是给连云港市县区的纯电动公交车以及城市快速公交BRT提供充换电服务。西城充电站作为公司的14个充电站之一，更是全公司的样板站。场站占地面积约八百平方米，现有十二个充电桩，五个充电弓，总功率在全省乃至全国都处于前列。 西城充电站作为公司的样板站，...

来源：快速公司 作者：袁月 岁月如梭，时光荏苒。转眼间我来到BRT这个大家庭已经快两年了。在这个大家庭里，有温暖、有快乐、有美的存在。 上班以来从创卫到创文，乘车环境的改变有目共睹。在服务方面，站务员每天面对形形色色的乘客，有喝醉酒的、有态度不好的、有需要特殊照顾的；总之，不管遇到什么样的乘客，我们作为窗口的主人，都会耐心的对待，用积极的心态面对他们。坚持微笑服务、以乘客为...

来源：大浦保养厂 作者：杨珺然 公交集团大浦厂常年承接宇通车在连云港港口出口前的清洗、检验和装船业务，大浦厂全体人员也十分重视港口出口车业务，因出口车时间的不确定性，无论是过节还是休息日，白天还是夜里，大浦厂一旦收到宇通海外出口部发来的车辆出口通知，第一时间组织安排好人手到港口进行车辆出口前的系列作业，从厂部调走的人员由同部门的人员接手其工作，不耽误厂部正常工作的开展，长年累月形成默契，同...

来源：快速公司 作者：赵莹 从古至今，很多人就把“出淤泥而不染，濯清莲而不妖”作为自己的座右铭，意思就是做一个不随俗沉浮、质朴高洁的人，这同样也是任何一个正直的人都该做到的基本原则。 古希腊哲学家亚里士多德说过：优秀是一种习惯。廉洁奉公，是公交人应当具备的素质，我们有必要把廉洁行为习以为常，变成我们的一种天性。习惯性的不奢侈浪费，习惯性的拒绝小恩小惠...

来源：快速公司 作者：王慧 身为快速公交的一员，我深深的明白，售票的工作看似简单，但要想做好是要付出艰辛的努力。从上班的那一刻开始，我暗暗的对自己说，无论工作是多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对，不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个细微的动作，都是代表着公交集团的形象。 工作这几年，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守单位的各项规章制度，把文明礼貌当作我们...

来源：东部公司 作者：王玉红 总务管理工作，是一项非常繁琐、又比较辛苦的综合性管理工作。为认真做好总务管理工作，杜绝“跑冒滴漏”，公交东部公司综合办王海龙都会定期对公司水、电设施进行检查，一旦发现水龙头、冲水阀等出现小毛病，特别是电茶壶、电插排等出现故障，他都会凭着自己丰富的经验进行修补，不会的及时打开电脑，自学维修。“能省一个就省一个&rdqu...