来源：快速公交事业部 作者：李冉 入伏意味着一年中最炎热的盛夏高温季节开始了，7月12日是2019年入伏的第一天，公交驾驶员为了保障市民安全出行的需求，必须一天十几个小时头顶着大太阳，坐在闷热的驾驶室里为来往的乘客服务。 为了有效帮助驾驶员清热消暑、防暑降温，缓解因天热带来的心情烦躁等负面情绪，公交集团快速公交事业部管理人员为驾驶员师傅准备了清凉可口的...

来源：公交事业二部 作者：王玉红 为进一步提升公交形象，优化服务水平，切实做好创文工作，7月10日上午，公交集团公交事业二部开展车辆综合大检查。 检查由公交集团公交事业二部领导班子成员、各科室管理人员组成检查小组，分别对公司总站、园丁小区场站、海滨大道首末站、连云古镇停车场、柳河站、大巷生活区进行综合大检查，检查项目包含驾驶员着装是否规范、是...

来源：经营发展事业部 作者：张艳 为扎实做好创文工作，加强公交场站环境卫生管理工作，给员工营造一个干净舒适的工作环境，近日，公交集团经营发展事业部对场站内卫生进行了大清理大整治，重点清理了江化路停车场内杂草及卫生死角。 清理过程中，公交集团经营发展事业部管理人员充分发扬不怕脏、不怕累的精神，大家挽起衣袖，脱掉鞋袜，用铁锨铲、扫帚扫、耙子镂，脏活累活抢着...

来源：经营发展事业部 作者：张艳 进入伏天，气温急剧攀升，高温天气让公交一线驾驶员们饱受“烤”验，为了应对高温酷夏给运营生产工作带来的影响，帮助一线职工做好“防暑降温”，近日，公交集团经营发展事业部开展了关爱职工送清凉活动。 公交集团经营发展事业部班子成员带着绿豆、白糖来到各调度点，慰问高温天气坚守在一线...

来源：公交事业二部 作者：范静 为进一步强化驾驶员安全意识，防微杜渐，敲醒警钟，杜绝有责投诉，7月8日上午，公交集团公交事业二部召开安全服务整改提升专题会议，全体中层管理人员参加会议。 会上，公交集团公交事业二部对今年六月份至七月初期间公司出现的安全问题和服务投诉问题进行剖析，通过观看事故驾驶员监控视频，发现问题。其次，针对出现的问题，会议研究布置了当...

来源：快速公交事业部 作者：金恒羽 7月2日上午，公交集团快速公交事业部召开机务工作会议，就即将开幕的连云港之夏旅游节运营保障工作提出几点要求，行管人员参加会议。 公交集团快速公交事业部安全、机务、运营、综合办各科室工作人员在会上汇报近期工作内容，根据各科室工作内容，快速公交事业部对目前工作进行了总结并对机务工作作出以下五点要求要求：一是车厢内广告挡板、看板尽快...

来源：公交事业二部 作者：王玉红 为深化公交行业精神文明建设，加快提升公交服务水平，充分发挥公交文明线、文明岗品牌引领示范作用，近期，公交集团公交事业二部开展文明线专项检查。 检查人员根据连公交委〔2019〕16号《关于印发<公交集团文明线检查考核实施方案（试行）>的通知》文件精神，分别对31路“海滨大道文明线”、3...

来源：公交事业二部 作者：王玉红 为确保夏季车用空调的使用性能良好，给乘客提供一个凉爽舒适的乘车环境，近期，公交集团公交事业二部开展车辆空调滤网专项检查。 夏季天气炎热，空调使用频繁，考虑到空调滤网上积灰过多不仅影响空调使用感受，更会加重车辆运营负担，因此公交集团公交事业二部管理人员分成检查小组到园丁小区、海滨大道公交场站、连云古镇对运营车辆的空调滤网...

来源：经营发展事业部 作者：王冰 当前，全市上下正在全力以赴创建全国文明城市，7月4日上午，公交集团经营发展事业部积极响应集团文明城市创建活动，,组织全体干部员工召开专题会议，对创文工作做具体安排和部署，要求全体人员加大巡查和保洁力度，严正以待，真抓实干，全面做好全国文明城市创建工作，营造浓厚的创建氛围。 会后，公交集团经营发展事业部旅游分公...

来源：公交事业一部 作者：孙海棠 自“创文”攻坚行动开展以来，公交集团公交事业一部干部职工积极行动，组织行管后服人员对江化北路停车场进行卫生大扫除，扎实推进创文攻坚各项工作的开展。 由于江化北路站场停放200多台的公交车辆，每日都会产生较多生产、生活垃圾，如不及时清运，会严重影响工作环境。为了保证清扫彻底，公交集团公交事业一部提...

来源：公交事业二部 作者：王玉红 为确保从公交集团经营发展事业部调入的9台金旅电车正常上线运营，近期，公交集团公交事业二部各部门相互协调，全力以赴做好9台金旅电车上线运营工作。 此次金旅电车计划7月3日上线运营，为做好车辆上线运营准备工作，公交集团公交事业二部结合实际情况，对车辆线路分配、驾驶员安排、运营计划编排等事宜进行了详细部署；安机管理...

来源：公交事业二部 作者：王玉红 为确保夏季公交车的安全运营，切实做好高温、雷暴等恶劣天气期间安全生产，时刻紧绷“安全之弦”，近期，公交集团公交事业二部开展夏季安全教育培训。 在培训过程中，公交集团公交事业二部针对夏季气温上升、驾驶员困乏增多等情况：一是要求驾驶员保持充足睡眠，使身体尽快适应季节的变化，每趟车跑完后，可以适当的运...

来源：公交事业二部 作者：王玉红 为切实做好当前生产运营工作，近期，公交集团公交事业二部召开生产运营专题会议，公交事业二部安全、机务、生产运营管理人员参加会议。 会上，公交集团公交事业二部对即将到来的“连云港之夏”公交服务做重点要求，在“连云港之夏”活动期间，各分公司一定要做到车辆干净整洁，规范着装，优质...

来源：公交事业二部 作者：王玉红 为确保夏季安全生产，近期，公交集团公交事业二部开展车辆轮胎安全专项检查，并有计划地组织更换车辆方向胎，为乘客夏季出行提供安全保障。 结合轮胎使用特点，公交集团公交事业二部对轮胎胎面花纹磨损深度、胎体老化程度、胎压、轮胎充气口帽等情况做了详细检并做好台帐登记。同时，检查人员对驾驶员进行车辆检查再培训，要求驾驶员认真做好&...

来源：公交事业一部 作者：王彬洁 为了进一步推进创文工作，强化驾驶员优质服务理念,努力为乘客营造舒适干净的乘车环境，6月24日，公交集团公交事业一部对各场站线路进行车容车貌、服务标识标语、驾驶员服务规范等方面进行综合检查。 在检查过程中，公交集团公交事业一部管理人员各司其职，与驾驶员面对面进行交流，了解线路运营情况及平时驾驶员所遇到的问题，对其进行详细...

来源：公交事业一部 作者：王彬洁 为了进一步提高驾驶员服务意识，规范行车服务标准，6月23日，公交集团公交事业一部在华威会议室召开提升驾驶员服务质量培训教育会议。 会议主要结合现有典型服务投诉案例分析、综合服务技能培训、建立个人服务意识等几个方面对驾驶员进行培训。首先以典型服务投诉为案例与驾驶员进行了深入剖析，查找事发原因及类似案列的最佳处理方法，提高...

来源：公交事业一部 作者：王彬洁 为了进一步加强车辆管理，杜绝安全事故隐患，近日，公交集团公交事业一部开展新进驾驶员“一日三检”突击考核工作。 检查过程中，公交集团公交事业一部对新进驾驶员提出以下要求：一是出车前要检查车辆灯光、雨刮器是否有效；轮胎有无裂痕、夹石；发动机润滑油、冷却液、助力油是否渗漏、缺少；应急门开启、灭火器是否...

来源：生产运营部 作者：万远宏 随着公交服务热线话务量的不断增长，为进一步提高客服人员业务知识和服务技巧，公交集团制定并实施了服务热线工作手册，要求全体人员利用闲暇时间自主学习，提高自身业务技能和服务水平。 为全面掌握学习情况，6月25日，集团生产运营部组织服务热线人员开展第二季度业务知识测试工作，全体客服人员参加测试。测试内容主要围绕近期线路优化调整...

来源：公交事业一部 作者：李娟 公交集团公交事业一部在注重安全生产的同时，把为一线员工服务工作作为全年重点工作之一，扎实做好为一线驾驶员服务工作。近日，公交事业一部深入一线，把驾驶员在一线生产中存在的困难进行统计整理，切实做好一线员工的后勤保障工作。 西城公交总站是一个集多条公交线路的始发站，每天中午在此站进行午餐的驾驶员较多，所以在驾驶员活动室放置了...