来源：生产运营部 作者：万远宏 为加强服务热线与各单位的沟通交流，规范投诉处理流程，共同做好受理问题的协调处理工作，3月22日下午，公交集团在二楼员工之家开展一季度服务热线工作交流会。生产运营部部长王学兵、服务热线人员和各单位客服人员共10人参加。 会议内容主要分为三个部分：一是客服人员对近期受理问题进行汇总分析，对常见投诉处理方法进行沟通交流，提升投诉处理能力和效率。...

来源：海州公司 作者：李娟 公交海州公司紧紧围绕2017年年初制定的生产工作目标和要求，积极做好服务标准化的建设和推广工作。为进一步完善和改进公交服务标准化内容，提高公交海州公司服务水平。近日，公交海州公司运营科相关人员上路上线对公交7路线“公交服务标准化”方案试行工作进行调研。 本次主要调研公交7路线服务标准化试行期间的难点及建议。调研中，全线...

来源：新浦公司 作者：张科 2017年“小高考”于3月18日开始，为期2天，为做好安全运输保障工作，确保参考学生安全有序到达考场，公交新浦公司结合工作任务实际，提前部署，具体安排：一是机务保障，对所有参运车辆技术状况进行逐台、逐项检查，杜绝机务事故。二是安全保障，对车内所有安全、消防设施设备进行全方面的检查，组织参运驾驶员开展安全行车、优质服务思想再教育...

来源：快速公司 作者：英美玲 为提高公司应急队伍对安全事故的快速反应能力，迅速有效的做好突发性事件的应急救援工作，最大限度的减少人员伤亡和财产损失。3月17日下午，公交快速公司对应急队伍开展消防演练及体能拉练活动，共37人参加。 消防演练中，安全科副科长吴祥瑜向大家讲解了应急门开关、灭火器和消防栓的使用步骤及运用技巧，并现场演示灭火器使用的操作流程，使队员们正确掌握了使...

来源：海州公司 作者：樊晓 为了有效的提升公交海州公司应急救援队员的身体素质和快速救援能力，3月17日下午15点，海州公司在月牙岛对应急救援队伍进行体能训练，训练内容为环岛一周跑、俯卧撑和青蛙跳。训练前，公司安全经理刘波进行了动员讲话，并要求所有参训人员积极参与，勇于拼搏，攻坚克难，全力以赴完成训练项目。 本次体能训练，不仅锻炼了应急救援队伍成员的身体素质，而且培养了大家的团...

来源：快速公司 作者：周健 为积极响应公交集团工会委员会文件要求，3月14日，公交快速公司工会在海州客运站四楼会议室，开展女职工权益保障及计划生育政策法规培训。快速公交女工主任周琴主讲，全体站务员共140人参加培训。 本次培训采用PPT的形式讲解《2017年江苏省婚假、产假天数最新规定》、《生育津贴报销的程序和规定》、《关于独生子女的相关政策法规》、《违反计划生育的处罚...

来源：快速公司 作者：杨晶 为了进一步加强车辆机务技术管理，更好地使新上岗驾驶员做到真正了解公交，促进新进驾驶员能够真正做到懂车、爱车、养车，切实做好车辆的日常维护和检查工作，3月7日，快速公交对新上岗5名驾驶员进行集中培训。 这次培训活动以车辆机务知识为主要内容，对快速公交2大新能源LNG天燃气和纯电动车辆的基本结构原理、日常车辆维护、一日三检要求以及车辆的正确使用操...

来源：快速公司 作者：赵丽 BRT快速公交自2012年10月运营至今，为港城人民的出行提供了便利的条件。与此同时，BRT站台被社会车辆撞坏事故却也频频发生。据统计，2016年度发生了14起站台车祸事件，2017年至今仅三个多月的时间内就发生了5次站台被撞事件。站台车祸严重威胁到站内乘客及站务员、保洁人员的人身安全，也给道路行驶车辆及行人的安全带来隐患。经统计分析，70%的站台被...

来源：江苏明茂新能源公司 作者：卜倩倩 3月14日下午，南通公共交通总公司副总经理朱杰斌等一行人来集团学习纯电动汽车及充电站管理方面的经验，公交集团党委书记、总经理、江苏明茂新能源公司董事长刘佃华，公交集团党委副书记、纪委书记、江苏明茂新能源公司总经理袁军及相关部室负责人参加了本次调研。 交流会上，刘佃华针对纯电动公交车的运营、电动公交车性能、充电站建设以及充电管理等方...

来源：快速公司 作者：杨晶 为配合公交快速公司2017年申报的“B1线全国最受欢迎的公交线”活动，3月11日，公交快速公司机务科组织东西区车队机务员对B1线车辆开展全方位检查。 本次检查主要对B1线车况以及车容车貌进行排查、整改，在自查中发现部分车辆座椅存在明显破损、海绵外露以及车厢内地板存在起皮等现象，在由机务员统计破损数量后统一由公交修理厂加...

来源：东部公司 作者：王玉红 3月13日晚，公交东部公司圆满召开三届五次职工代表大会，公交集团党委书记、总经理刘佃华、办公室相关领导参加会议。 大会传达了公交集团一届一次职工代表大会会议精神，会议听取并审议通过了公司经理罗军所作的《全面贯彻落实公交集团一届一次职代会精神 凝心聚力夯实基础砥砺奋进》的工作报告、《连云港市公交集团稽查管理规定》、《连云港市公交集团员工考勤及...

来源：东部公司 作者：王玉红 3月7日，公交37路驾驶员卓兴尚之子卓良，18岁，因一场严重交通事故造成大脑、肾部严重受伤、腿严重骨折，治疗费以及相关手术费用大概需要20多万元，巨额的医疗费让这个原本就不富裕的家庭一下子陷入艰难困境，让这个坚强的父亲变得非常迷茫、无助…… “一方有难，八方支援。”公交东部公司党支部、工会...

来源：快速公司 作者：周健 早春三月，莺飞草长。3月11日上午，在植树节来临之际，公交快速公司党支部组织七名党员志愿者到北固山北侧拦海大提西山头开展义务植树活动，支部书记王浩亲自带队。 活动现场，志愿者们分工协作，你挖坑、我扶树、他填土，一片热火朝天的劳动景象，植树活动开展了2个多小时，共种植四十棵小树苗。党员志愿者们认为能为大美港城增添一点绿色，都感到十分开心，增...

来源：东部公司 作者：李昊 王玉红 近期，受院前路跨陇海铁路立交工程建设影响，大港路社会车辆专用道由西向东方向行车道被迫封闭，目前社会车辆只能临时改走疏港车辆专用道，与疏港车辆混合行驶。为方便市民上下车，3月9日下午，公交东部公司组织管理人员将被封闭通道沿途的四季花城A区、四季花城B区两处公交站牌移至疏港通道南侧平行处，待道路恢复正常通车后再将站牌复原。

来源：东部公司 作者：张作 王玉红 为进一步提高公司应急救援队伍快速反应及整体素质，科学高效应对各类突发性事件，3月10日，公交东部公司组织应急救援队伍全体成员在北固山开展体能拉练活动。 活动于当天15点00分出发，全体同志已于指定地点集结完毕，充分体现了应急队伍组织纪律严明、应急反应迅速的良好素质。拉练开始前，公司副书记、分管安全经理宁泞进行了动员讲话，鼓舞同志们拼搏...