来源：快速公司 作者：周健 9月4日上午8点40分，林先生在黄海影剧院乘坐车号为苏GA9273的B1K线车，在出口加工区站下车时，不慎将一个黑色手包遗失在座位上，包内有3450元现金、一部华为手机和两张身份证。尹新斌师傅在打扫车厢卫生时发现，并带到西区车队调度室。 下午15点，林先生来到西区车队，顺利从调度手中领回手提包。还向公司送来一面锦旗，对驾驶员尹新斌表示感谢。 ...
来源：快速公司 作者：周健 8月18日上午，李女士带着两个孩子搭乘葛秀涛师傅驾驶的车号为苏G51855的B12线公交车去客运南站，车刚出了郁海广场站后，李女士准备去按铃的时候，却听见女儿叫了起来，才发现李女士儿子出于好奇，将一个瘦小的胳膊伸到防护栏处，被卡在了防护栏上面的缝隙里了。孩子吓得哇哇大哭，车上的好心人过来帮忙，大家都没有工具，李女士只好向葛师傅求助，葛师傅了解情况后，把车停...
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 9月4日，乘客孔祥红在乘坐公交31路苏GA6130车时不慎将价值约150元的手机丢失在座位上，驾驶员滕士林捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过查找联系上失主孔祥红，当失主孔祥红拿到自己失而复得的物品时，非常激动，对驾驶员滕士林这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 9月5日，乘客张玲在乘坐公交31路苏GA6129车时不慎将价值约200元的手机和书包丢失在座位上，驾驶员王大亮捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过查找联系上失主张玲，当失主张玲拿到自己失而复得的物品时，非常激动，对驾驶员王大亮这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：海州公司 作者：张艳 8月31日下午，乘客杨先生乘坐公交24路车，下车时不慎将钱包丢在座位上，包内有现金1500元、身份证、银行卡、医保卡等物品。当班驾驶员孙洁捡到后及时交到车队调度室，车队工作人员通过包里信息查询，终于联系到失主杨先生。隔日，失主取回失物，并送来一面锦旗向孙洁师傅表示感谢。
来源：快速公交公司 作者：李玲 谈起家风，我曾经在微博上读过这样一句话：家风如雨滴，它随风入夜，润物细无声。对于我这个90后而言，将家风剥开理解，就是父母长辈对下一代的正能量传递。 打我记事以来，我妈妈给我的印象一直都是独立能吃苦的超人。妈妈是从农村出来的姑娘，她们70年那代人都是干活的好手，做任何事都有一股韧劲。从我小时候开始，妈妈在家做家务都让我跟在她身后学习，以前我总觉...
来源：海州公司 作者：孙海棠 8月31日，乘客宋女士乘坐游1路公交车，下车时，由于疏忽大意将钱包丢失在车上，包内有现金1000余元、身份证、银行卡及其他重要证件。下车后发现钱包丢失的宋女士连忙与公司服务热线联系。此时当班车辆驾驶员吴光强已经将失物交到了车队调度室。失主宋女士取回失物后，为表示感谢特地为吴师傅送来一份感谢，表扬吴师傅这种拾金不昧、助人为乐的高尚品德。
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 8月29日，乘客范益花在乘坐公交601路苏GA0076车时不慎将手提袋（内有现金1800元、身份证、银行卡）丢失在座位上，驾驶员苏以军捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过查找联系上失主范益花，当失主范益花拿到自己失而复得的物品时，非常激动，对驾驶员苏以军这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 8月28日，乘客孙振迪在乘坐公交游5路苏G17750车时不慎价值约1200元的手机丢失在座位上，驾驶员张义龙捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过查找联系上失主孙振迪，当失主孙振迪拿到自己失而复得的物品时，非常激动，对驾驶员张义龙这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：服务中心 作者：陈书晓 8月27日下午服务热线接到一通表扬电话，一位老年人经常在明珠皇冠花园南站乘坐121路公交车，因为腿脚不太方便，没到站台看到车过来时便招手，驾驶员王蓉辉看到乘客还没有到站台，便开始减速，等乘客上车以后才启动车辆。来电人说驾驶员多等一分钟，我们便能少等10分钟，对驾驶员这种贴心周到的雷锋精神表示赞扬。
来源：BRT公司 作者：周健 8月26日，公交BRT公司B13线驾驶员庄付昌拾到一台笔记本电脑，交到东区车队，10分钟后失主领回。 8月26日下午15:20分，刚下火车的李先生在五羊路站打算乘坐B1线车时，却上错车号为苏GA9286的B13线车，“看到车行驶的方向不对，我就在下一站匆匆忙忙下了车，不小心把电脑丢失在车内”。李先生在电话中说道，...
来源：快速公交公司 作者：王淑琳 在公交，可能没有人喜欢投诉工作，因为面临来自公司、社会、员工方方面面的压力，要倾听乘客要求、抱怨、甚至谩骂，成为乘客的“出气筒”。 “投诉存在的意义是什么，又如何正确对待”呢，笔者结合工作实际，谈谈个人想法：在我们生活的社会中，任何一个组织，包括企业、机关、非营利机构，只要提供产品或...
来源：海州公司 作者：张艳 卞月红 8月26日下午，乘客张女士乘坐3路车，下车时不慎将钱包丢在座位上，包内有2000多元现金，一张身份证，3张银行卡，一张年卡等物品。当班驾驶员张德福捡到后及时交到调度室，车队工作人员通过包里的信息，终于联系到失主张云蔚。当天下午，失主张女士取回失物，并送来一面锦旗向张德福师傅及车队工作人员表示感谢。
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 8月25日，乘客赵诣在乘坐公交游5路苏G17750车时不慎将钱包（内有现金140元、身份证、银行卡、旅游年卡）丢失在座位上，驾驶员张义龙拾到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过查找联系上失主赵诣，当失主赵诣拿到自己失而复得的物品时，非常感动，对驾驶员张义龙这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：快速公司 作者：周健 8月20日，公交BRT西园路上行站站务员彭真红帮助一名患有心脏病乘客，拨打120，送往医院。 8月20日上午8点10分，在西园路上行站，一名20岁左右的青年从B1车下车后，感觉浑身不舒服，站务员彭真红见状后进站了解情况。“当时这名乘客脸色苍白，双手发抖，他说他有心脏问题，他让我打120救救他！”彭真红说道，她立即拨打12...
来源：海州公司 作者：张艳 8月23日下午，乘客陈女士乘坐公交25路车，下车时，不慎将钱包丢在车座位上，包内有1张身份证、2张银行卡等物品。当班驾驶员宋海波捡到后及时将失物交到车队调度室，工作人员通过身份证上信息查询，终于联系上失主陈女士。当天下午，失主取回失物，并留下感谢信向陈师傅致谢。
来源：海州公司 作者：张艳 8月22日上午，公交24路驾驶员郭平在车厢内捡到一台价值5000余元的笔记本电脑，经过多方联系，失主开昌旺取回失物，并送来锦旗向郭师傅表示感谢。 8月22日上午，乘客开昌旺乘坐公交24路车，下车后才发现自己的电脑包丢在了车上。于是他拨打了公交服务热线的电话，希望能够得到帮助，工作人员通过信息查询，锁定了驾驶员郭平的公交车，联系郭师傅得知，郭师傅...
来源：海州公司 作者：张艳 8月22日上午，公交16路驾驶员彭志春在车厢内捡到一个包，包内有现金几千元和一部手机。发现失物后，彭师傅及时将物品保管在驾驶区域。此时，失主也通过与海通公交公司服务热线人员联系，找到了彭师傅。经过身份核实，彭师傅将包交还给了失主。
来源：佳连公司 作者：曹海涛 爱岗，是他们的坚持；敬业，是他们的精神；青春，是他们的资本；奉献，是他们崇高的追求。公交佳连公司很多驾驶员师傅常常因为没做出什么大成绩而感到自己很平凡，但是，恰恰是这种平凡，让人们感动，让人们敬佩，让人们学习。 佳连公司墟沟通勤车队主要承担着东部城区港务局和各大企业职工上下班公交定制业务，为了给乘客提供优质的安全、方便、舒适、快捷的乘车环境，他们...
来源：运营部 作者：陈书晓 8月20日上午，热线12345转了通表扬电话给海通公交服务热线，原来是一位市民8点15分步行在海昌南路天然居南50米如家酒店门口时，一辆由北往南的公交23路车行驶过来，驾驶员江涛师傅看到地上面积水，便开始减速，行驶至行人面前停车，避免将积水溅到行人身上。来电人希望这种文明驾驶、贴心周到的服务态度能够继续发扬下去，为市民提供更好地服务。 8月21日下...