来源：快速公司 作者：周健 2月20日下午14点44分，李女士在火车东站等车，乘坐车号为苏G-28217的BRT-B12线车，在新孔路站下车时，不慎将一个黑色手提包丢在车上，手提包内有5000元现金和两部手机，十分着急的李女士出站拦车，却没有出租车停下，无奈之下她拦下一辆私家车，请求赶往海州站找包，海州站工作人员看到李女士很着急，立即通过筛查找到车辆。 在车上一名好心...
来源：快速公司 作者：周健 2月19日下午15点30分，王女士乘坐李治安驾驶的BRT-B12线车时，下车时不慎将黑色手提包遗忘在车上，包内有一台笔记本电脑、钱包和各种证件。“我随即报了警，不管是微信，QQ可以求助的都试过，最后还是通过公交服务热线找到了包，海州客运站打电话告诉我包已找到。”王女士说道，捡到包的正是好心驾驶员李治安，他将包妥善保管带到海州站...
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 2月16日，乘客贺长丽在乘坐公交游5路苏G17750车下车时不慎将一部手机丢失在座位上，驾驶员张义龙捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过通讯录查找联系上失主贺长丽，当失主拿到自己失而复得的物品时，非常激动，当即写下表扬信对驾驶员张义龙这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：佳连公司 作者：王雪君 2月21日下午，公交机场专线驾驶员王勇刚完成中午时段的运行班次，正在执行车辆检查时，发现车内的一个座位上有旅客遗落下来的手提包。王师傅根据包内发票上的信息联系到了失主，最终顺利将手提包送到旅客手中。失主接到失物后特地来电话对驾驶员王师傅表示诚挚的感谢，王师傅表示捡来的东西就要归还，是应该做的。
来源：运营部 作者：万远宏 海通公交公司服务热线成立一年来，接听群众来电1.6万个，处理投诉510例，均做到100%的办理和回复，为市民提供优质、便捷的出行服务，较好地展现了海通公交战线上的巾帼风采，也有力地推动公交事业的稳定和谐发展。 广大市民给奋战在营运生产一线的职工送去掌声和鲜花，却往往忽视了默默耕耘在服务热线的这群“幕后英雄”。每天，她们用甜...
来源：运营部 作者：徐晓清 2月7日除夕早晨，海通公交服务热线接到乘客郭先生的来电，要求表扬公交1路车驾驶员张勇师傅，郭先生电话中表示张勇师傅在行车途中服务态度非常好，很关爱老年人与特殊人士，看到有残疾乘客上车，都会等到他们坐稳后才起步开车，并且关照他们注意安全，车厢内的卫生也打扫的非常干净，给乘客乘车带来非常大的舒适感，郭先生还说张师傅开车时减速慢行特别注意安全，表示一定要对张勇师...
来源：旅游公司 作者：时恒历 王迎 2月15日晚，公交苏G72737驾驶员许克勤执行南京包车业务返回连云港后打扫卫生时，发现车厢右侧座椅上有黑色钱包一只，包内有身份证一张、银行卡四张、现金800多元。捡到失物后许师傅妥善保管。第二天刚上班立即将钱包上交车队办公室，通过身份证信息核对，经多方联系找到失主邓先生。许师傅主动与失主取得联系并在约定地点归还失物。接到失物的邓先生很是感动，准备...
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 2月11日，乘客赵康康在乘坐601路苏G59732车下车时不慎将随身携带的包（内有身份证、银行卡、手机、若干现金）丢失在座位上，驾驶员雷左德捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过通讯录查找联系上失主赵康康，当失主赵康康拿到自己失而复得的物品时，非常激动，当即写下表扬信对驾驶员雷左德这种拾金不昧的高尚品质表示感谢，失主赵康康表示会送来锦旗再次...
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 1月30日，乘客单爱丰在乘坐公交113路苏G71736车下车时不慎将手提袋丢失在座位上，回家后才发现，在其他驾驶员的帮助下，得知手提袋已被驾驶员张文化捡到后交到车队调度保管。次日，失主单爱丰带来表扬信并领回自己丢失的物品，非常激动，对驾驶员张文化这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 2月5日，乘客张运良在乘坐公交601路苏GA6020车下车时不慎将钱包（内有现金1500多元、身份证、银行卡）丢失在座位上，驾驶员何华明捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过查找联系上失主张运良，当失主张师傅拿到自己失而复得的物品时，非常激动，当即写下表扬信对驾驶员何华明这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：东部公交 作者：朱玉平 王玉红 1月31日，乘客徐露在乘坐公交601路苏G59732车下车时不慎将苹果手机丢失在座位上，驾驶员雷左德捡到后及时交到车队办公室，车队管理人员通过通讯录查找联系上失主徐露，当失主徐露拿到自己失而复得的物品时，非常激动。次日，徐女士专门送来锦旗表示感谢，锦旗上写着“拾金不昧品德高尚”，这是对公交601路驾驶员雷左德良好品德的...
来源：新浦公司 作者：刘庭妤 1月20日，乘客吴先生将一面印有“品德高尚，尽职尽责”的锦旗挂在公交18路车上，感谢公交18路司机为他找到了丢失的钥匙。 吴先生叙述，他每天都坐公交18路车上下班，因下车匆忙不小心钥匙从包里掉在车厢内，到单位后才发现钥匙丢了，万分着急。没想到下班的时候又碰巧坐上了同一辆公交车，司机看到我急忙把钥匙交给了我，虽然只是一...
来源：新浦公司 作者：刘庭妤 1月17日晚，工作人员正准备下班时，一封表扬信送到了公交新浦公司一车队办公室，听来人叙述，乘车途中一位农村妇女丢失了一件大衣，前来询问，驾驶员详细了解了情况，帮助那位农村妇女找到了他的大衣。失主十分感动，专程看了座位上方的上岗证并默默的记下了驾驶员的名字。特地写了一封表扬信，表示谢意。 这位80后的小伙子叫刘元，是公交121路线一名普通的驾驶员。...
来源：快速公司 作者：周健 2月3日晚上18点34分，在BRT嘉瑞宝下行站，窦女士不慎将手提包落在站台长凳上。包内有24000元现金、6张银行卡和2张身份证,被站务员唐繁发现并保管。18点45分，窦女士发现手提包丢失，急忙赶到嘉瑞宝站台寻找，站务员唐繁在核对失物信息无误后，将包归还窦女士，窦女士感激不尽，表示酬谢，被站务员唐繁婉言谢绝。
来源：东部公司 作者：朱玉平 王玉红 1月31日，乘客顾经纬在乘坐公交游3路苏G96378车下车时不慎将三星手机丢在座位上，驾驶员马树国捡到后及时交到公司办公室，经过客服人员查找及时联系上失主顾经纬，次日，失主顾经纬拿到自己失而复得的物品时，非常激动，对驾驶员马树国这种拾金不昧的高尚品质表示万分感谢！
来源：快速公司 作者：周健 2月1日下午13点53分，在移动公司站台，一位八旬老人手拄拐杖，步履蹒跚地向安全门走去，车号为苏G-53665的B1线车进站，这时，驾驶员梁青春看到老人便耐心等待，车内好心乘客还给他让座，“因为该老人年龄比较大，而且又没有家属陪伴，所以我对这位老年人多留了一份心”。驾驶员梁青春说道。14点44分，车到达在海一方公园站，车内的乘客都下...
来源：快速公司 作者：周健 1月26日上午，蒋先生夫妇从平山站上车，在墟沟购物中心站下车。由于下车时匆忙，不慎将随身携带的灰黑色手提包遗失在座位上。“包内装有万元现金、银行卡三张，在长途车站购票时发现包遗失，立即打电话报警，并电函海通公交公司。”蒋先生在感谢信中写道。 上午10:00，车号为苏G28210的B1K线驾驶员李同华在在海一方站台打扫卫生时发...
来源：新浦公司 作者：刘庭妤 1月27日，公交17路G81265驾驶员刘浩打扫车内卫生时，发现座椅夹缝里有一部手机。为了方便失主领取，驾驶员刘浩赶紧送到车队，工作人员根据手机内信息最终联系到了失主张先生。 28日上午，张先生带着一封感谢信来到车队领取失物，拿着失而复得的手机张先生说道：“当时发现手机丢了，一下子就慌了神，因为手机内保存了大量的重要资料，丢失会非常...
来源：新浦公司 作者：刘庭妤 1月21日，公交20路线收到了天晴制药有限公司代表送来的一面锦旗。看着“文明服务、安全正点”8个烫金大字，车队成员倍感欣慰，这样的感谢虽然不是第一次，但是大家依然感到很兴奋。 从2013年至今，公交20路的开通切实解决了天晴制药有限公司部分职工上下班问题，在线长的带领下，各司机积极发扬团队精神，以真诚踏实的工作作风不断...
来源：快速公司 作者：周健 BRT院前站站务员朱海瑞在站内拾到一张火车票，经过多方联系到失主，领走车票。 1月20日晚上九点左右，BRT院前上行站站务员朱海瑞在检查站台设备时，无意中在站台进站闸机处发现一张小名片类似的东西，仔细一看竟然是一张1月24日去往汉口的火车票。“丢火车票的乘客一定很着急，于是我拍下火车票照片并转发到微信朋友圈和QQ群内，希望丢失的乘客能...