来源：公交事业二部 作者：王玉红 2月2日，王老先生在乘坐601路公交车时不慎将钱包遗落在公交车上，驾驶员李传新师傅捡到后毫不犹豫地上交给工作人员，并归还给乘客。 上午10时10分许，王老先生在乘坐601路公交车时不慎将钱包遗落在公交车上。驾驶员李传新师傅到达终点站墟沟站后，他像往常一样打扫车辆卫生，发现车厢左侧第二排座位上...
来源：快速公交事业部 作者：车丽 1月15日下午两点半左右，新光路上行站当班站务员纪婷婷正在站内消毒，发现座椅上有个黑色的东西，但周围并没有候车的乘客，走进一看是一部手机，应该是乘客着急赶车丢下的吧！因手机设有密码，联系不到失主，纪婷婷立即拍了照片发站务微信群，方便失主尽快寻找。 大约过了一会，手机突然响了，纪婷婷立即接通电...
来源：快速公交事业部 作者：惠培容 1月11日是春运的第五天。早上六点刚过，平山站当班站务员惠培容刚检查完站台设施设备，准备进站消毒。这时站台坡道走来一位大约五十来岁，背着背包、拎着两大包行李的男乘客。惠培容检查完行包后，引导乘客购票进站。这时乘客拿着手机忽然表情很着急，原来是这位乘客手机无网络，怎么也打不开付款码，尝试了好几次都不行。身上又...
来源：快速公交事业部 作者：江子源 1月8日下午，西园路站当班站务员江子源正在擦拭闸机，一位老奶奶过来问路：“你好，我要去墟沟该怎么走啊？”江子源回答道：“奶奶，这就是墟沟啊，你具体要去墟沟哪里啊？”奶奶说：“我要去墟沟，就是墟沟。”这时江子源才发觉老奶奶行为有些异常，估计老人年纪大了，沟通起来有点困难。这时老奶奶的手机响了，让江子源帮忙接听，...
来源：快速公交事业部 作者：陈利平 1月9日下午两点多，宋跳站当班站务员尹小平正在站房内消杀，这时，一位乘客从B1车上下来，急匆匆地向票房跑来，着急地说：“你好，我的包丢了，可以帮我找下吗？”尹小平赶紧迎了出去并仔细询问相关情况，乘客说：“我从猴嘴站上车的，到车上就发现包不见了。”听完后，尹小平立即联系猴嘴站站务员，询问是否在站台看见丢失的包。...
来源：快速公交事业部 作者：詹雪 1月9日上午，龙河广场站当班站务员朱桂平正在有序的引导乘客进站乘车。这时她发现在靠近灯箱处的一个座椅上有一个棕色的资料包。朱桂平心想：丢失物品的乘客现在一定特别的着急，便将失物信息第一时间发送到站务微信群，以便失主寻找。大约10分钟后，一位身穿深蓝色外套的女孩满头大汗地向站台跑来。后来了解到，由于早上着急赶车...
来源：快速公交事业部 作者：李迎荣 1月8日下午，一位手柱拐杖的老年人，慢慢悠悠地往海州客运站闸机处走来，当班站务员李迎荣远远看到老年乘客，立马上前搀扶，轻轻地询问到：“老年人，你要坐车去哪里的呀？家里人没带着你一起坐车吗？”老人说：“我想去火车站的，就我一个人坐车的。”海州客运站只有B1和B12车辆都不到火车站，李迎荣考虑到老人腿脚不...
来源：快速公交事业部 作者：尹琼 1月7日下午，外国语学校站当班站务员刘倍倍正在打扫坡道处卫生，迎面走来一对老夫妻，步履蹒跚上前询问：“姑娘，我想去新的人民医院怎么坐车？”刘倍倍告知他们乘坐B1车到振华路下车往南走100米就到了，刘倍倍担心他们会记不住说了很多遍直到他们记清楚为止，说完他们就进站坐在座椅上候车。几分钟后，刘倍倍看见B1车进站便...
来源：快速公交事业部 作者：唐林 1月1日下午，快速公交事业部B13线驾驶员龚本军在结束一趟运营到达东站停车场后，在车厢内捡到一个红色手提袋，袋内有2整条红双喜香烟、充电器和一些零食，考虑到失主着急的心情，龚本军立即将手提袋上交至东城分公司调度室。 约半小时后，一名男子着急的找到东城停车场，进门就询问是否有B13线驾驶员捡...
来源：快速公交事业部 作者：唐林 12月30日下午，快速公交事业部东城分公司调度员孙秋接到站务员电话，说有个男孩于下午4点左右不慎将黑色双肩包丢在了B1K车上，包里有第二天考试要用的准考证，现在非常的着急。孙秋一边接电话一边根据乘客提供的时间进行调度系统查询，刚查寻到相关车辆，B1K线驾驶员李正艳就拎着黑色双肩包走进了调度室。 ...
来源：快速公交事业部 作者：尹春 12月9日上午9点40左右，自来水公司站当班站务员庄媛正在站内进行消杀时，发现站内座椅上有一个文件袋，拿起来一看发现里面都是文件，担心失主着急便将文件袋拍照发在站务微信群里，并将文件袋拿回票房妥善保管。 过一会儿，有一名男乘客慌慌张张的向站台跑来并寻问是否捡到一个文件袋，庄媛一边安抚乘客让他...
来源：快速公交事业部 作者：张慧 12月7日的下午，五羊路下行站当班站务员张慧正在有序引导乘客进站，这时一个男孩急急忙忙的跑到她面前，感觉有事情需要帮忙又不知道怎么说。张慧安慰男孩，让他不要着急慢慢说，原来是男孩刚下车在五羊路站准备换乘的，把行李箱落在了刚才乘坐的那辆BRT车上了，现在车已经开走，问是否可以联系下并帮忙找回他的行李箱。 ...
来源：快速公交事业部 作者：崔洋 12月5日早上，幸福中央站当班务员张洁在检查站内设施设备时，发现站台座椅上有一个遗落的双肩包，问了候车的乘客，包并不是他们的。于是张洁把包拿到站房，查看包内物品，里面有各种学习资料和学习用品，她意识到应该是等车上学的孩子着急上车遗落的，便将失物拍照上传到站务微信群，方便乘客尽快找寻。 过了没...
来源：快速公交事业部 作者：杨帆 12月3日上午，五羊路站当班站务员杨帆正在进站口查验乘客健康码和测量体温。这时，一位阿姨从B12车上下来，下车后径直走向站内座椅上坐下后，便将口罩取了下来。杨帆看见后，立刻刷卡进站正准备劝说将口罩带好，当杨帆走近观察到阿姨面色苍白双眼微闭，杨帆连忙上前喊到：“阿姨，阿姨你没事吧？有需要我帮忙的吗？”听到杨帆的...
来源：快速公交事业部 作者：张静 12月4日上午11：40左右，五羊路站当班站务员张静正在站台进行消杀工作。这时，从坡道处走来一位老太太，衣着单薄且未佩戴口罩，张静见状连忙上前提醒，但老太太表示自己没有口罩，希望张静可以给她坐车。她告诉张静，自己在家和老伴吵架，老伴还动手打了她，她现在是要去侄女家躲一躲。听到老太太要去找侄女，张静便问老太太侄...
来源：快速公交事业部 作者：沈燕 11月27日上午9:10左右，五羊路站当班站务员沈燕正在站台内消杀，突然听到语音终端急促的响起来，她立即返回站房并接通，是体育中心下行站站务员唐月兰打来的。沟通后得知有一名乘客黑色背包丢在了刚走的B1K车上，包内有一台笔记本电脑和一些换洗衣服。站务员沈燕急忙询问所丢背包的具体位置及B1K车辆大概的出站时间，仔...
来源：快速公交事业部 作者：唐林 11月11日上午，快速公交事业部B12线驾驶员刘文龙结束一趟运营，到达东城停车场对车辆进行消杀工作时，在车厢最后一排座位上发现一部华为手机。因手机设有密码，联系不上失主，又担心失主因丢手机而着急，于是刘文龙立即将手机上交至东城分公司调度室。 近一个小时后，手机响了，当班调度员孙秋立即接通电话...
来源：快速公交事业部 作者：徐辛 11月10日上午7点14分，公交集团快速公交事业部西城分公司B12线驾驶员姚伟由海州客运站至华东城终点站，车行至朝阳西山站西一百米处时，姚师傅发现前方上有一团火光周围冒着浓浓的黑烟。原来路前方一辆拉液化气罐的三轮摩托车发生事故侧翻在路上，整个三轮车都被大火包围，姚师傅赶紧将公交车停在距着火位置50米处，拿起车...
来源：公交事业二部 作者：王玉红 11月17日上午，乘客秦先生将一面锦旗呈送给市交通控股集团权属公交集团公交事业二部35路驾驶员刘猛师傅。“多亏了刘猛师傅，谢谢，真得万分感谢……”，这暖心的话语充斥在整个大港路公交停车场，“ 拾金不昧品德高尚”八个字此时显得分外熠熠生辉。 原来，11月15日傍晚5:55许，乘客秦先生在平山站...
来源：快速公交事业部 作者：刘芳芳 11月12日上午9:30左右，外面正下着雨，猴嘴站当班站务员张永静正在站内刮地面积水，这时坡道走来一对老年夫妇。“美女，你这可以滴滴打车吗？”阿姨急促的问道。“阿姨，滴滴打车得用你的手机叫车。”阿姨赶紧递过手机给张永静请她帮忙叫车。可阿姨的手机收不到验证码无法叫车，就见他对大爷说不行还是打120吧！可大爷不...