来源:快速公交事业部 作者:储芳 生活中,我们每一个人应该多一些温暖与关怀,少一些冷漠与无奈,哪怕是一句鼓励的话语,一声互相的问候,一把轻轻地搀扶,或许这些都是微不足道的小事,但只要人人都有颗宽容的心,生活就能将变得更加美好! 一天上午,我正忙着售票疏导乘客进站,恰好一辆B13公交车慢慢驶入站台,驾驶员一直按着喇叭,我立即跑进站台询问,驾驶员...
来源:快速公交事业部 作者:葛粉娣 轻声细语的问候,真诚温暖的笑容,总能在不经意间拉近人与人之间的距离。公交集团快速公交事业部站务员胡燕芹就是这样一位温柔如水的女子,在日常工作中,她尽心尽责,做到服务无小事。 一天下午,一位女乘客急急忙忙的跑到西园路站台向站务员说到,她有一串非常重要的钥匙落在了b1k车上,但是距离她下车已有一个多小时了,希望站务员能帮...
来源:公交事业一部 作者:王彬洁 公交集团公交事业一部公交11路有这样一位受人爱戴的驾驶员,他就是曹汝年。自从双手握住公交车的方向盘的那刻起,33年来他始终爱岗敬业,用辛勤的汗水脚踏实地的履行着自己的职责,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受11路公交几十元同事及沿线乘客的赞誉。一次次披星戴月,一次次风雨兼程,从春到夏,从秋到冬,他始终牢记自己的使命,握紧手中的方向...
来源:快速公交事业部 作者:雷蕾 人们常说“简单的工作做好了就不简单,最平凡的工作做好了那就不平凡,”公交集团快速公交事业部B12线驾驶员刘园就是这样一位公交车驾驶员。他爱岗敬业、助人为乐,默默坚守自己“开车的想着坐车的,养好车,用好车,我为广大乘客保障安全”的信念,时刻从乘客角度出发,细致入微地做好每项工作。 ...
来源:生产运营部 作者:赵欢 新年伊始,公交集团就收到一封乘客对601路全体驾驶员师傅的感谢信!2014年年底开通的601路不仅方便了沿途市民乘客的日常出行,也简化了奔波两处的学生和上班族出行方式。 感谢信中提到:601路带给老百姓的诸多实惠当中,作者最要感谢的就是601全线上的所有驾驶员师傅们。是他们的早出晚归、寒来暑往、不辞辛苦才换来了老百姓的便利...
来源:公交事业一部 作者:刘庭妤 张爱国是公交集团公交事业一部22路线长,自2007年加入公交这个大家庭来已经有12个年头了。作为一名公交车驾驶员,他始终如一地以“乘客至上,服务周到”为行动指针,营造安全舒适的乘车环境,把关爱献给乘客,用自己的汗水踏踏实实地履行着自己的职责。 安全两字他总是牢记在心,他总是说:“交通...
来源:公交事业一部 作者:周媛 周卓文是公交集团公交事业一部20路线长,也是一名中共党员,作为一线驾驶员,他总是把平凡工作做到极致,在小事上展现大爱。在日常工作中,周卓文始终以“一个理念,两个杜绝,三个文明,四个做好,五个“心”的服务为标准,带动全线驾驶员优质服务每一位乘客。 20路线全长26公里,贯穿城市南北,服务...
来源:公交事业二部 作者:王玉红 洪运伦是公交集团公交事业二部31路“与雷锋车同行”海滨大道文明线驾驶员,作为一名共产党员,他始终遵循“乘客至上、服务为本”的服务宗旨,兢兢业业地做好自己的本职工作。 作为一名老驾驶员师傅,洪运伦吃苦耐劳,踏实肯干,始终坚持“雨停车净、一趟一扫、一天一洗&rdq...
来源:公交事业二部 作者:王玉红 王加东是公交集团公交事业二部113路驾驶员,从事客运驾驶工作达28年,始终遵循“安全第一、乘客至上、优质服务”的宗旨,一直在驾驶员岗位默默奉献着。 113路线路是农班线,该线途径的线路有路段路况不好,车辆会因此出现故障,他总是不慌不忙找原因,认真学习和钻研驾驶专业知识,分析如何才能避免车辆故障,...
来源:公交事业一部 作者:孙海棠 石宝兵是公交集团公交事业一部6路线驾驶员,自2010年从事公交驾驶员以来,他一直以饱满的热情,文明的服务,倍受乘客赞誉。 安全驾驶、操作规范。 安全重于泰山,石宝兵师傅始终把安全工作放在首位,时刻心系乘客安危。每天出车前,他总是仔细检查车辆,保证正点发车、安全运营,定期对车辆进行安全检查,及时排查和处理安全隐患,让车...
来源:综合管理部 作者:冯瑞婷 元旦佳节,或许我们、在温暖的家里和亲人团聚,围坐在桌前幸福的吃着团圆饭;或许约上三五好友喝茶闲聊。但在这样一个特殊的日子里,却也有着一群人放弃了与亲人团聚和休息,护送归心似箭的人们平安回家,他们,就是港城公交人。 新一年第一天,安机人员认真维护公交车辆,见缝插针检查车辆的每个细节 ...
来源:公交事业二部 作者:赵欢 2018的最后一个月即将进入尾声,港城的BRT车站每天依然迎来送往八方来客,每一位员工都尽心尽力为乘客服务,这期间发生的好人好事,为紧张繁忙的工作增添了无限暖意。 11月27日,下着中雨,很多乘客都在站台里面躲雨,一位年轻妈妈却抱着孩子站在站台入口处,风大雨急,她的半边身子已被雨淋湿。站务员陈茹看见后,急忙拿着伞走了过去...
来源:快速公交事业部 作者:李冉 张永卫是公交集团快速公交事业部B1K线的一名驾驶员,作为一名驾驶员,他一直在自己的岗位上默默地奉献着。 因公交行业的特殊性,驾驶员休息一般都是采用轮休制,一旦驾驶员因身体不适或家中有事需要请假的,调度员就要安排其他驾驶员为其顶班。在所有驾驶员中,调度员优先找的驾驶员就是张永卫,这是因为在所有驾驶员中,张永卫是为数不多的...
来源:快速公交事业部 作者:张然 BRT是港城的形象窗口,它不仅代表着港城人的文明形象,更代表着一个城市的发展。小小的窗口里,每位站务员都兢兢业业,力求服务好每位乘客。 在这一群人中,总有几个特别让人印象深刻的,而杨小月就是可以让你一眼从人群中认出来的那位。她笑起来眼如月牙,虽然她体型微胖,性格又大大咧咧的,但她做起事来却十分细心。有一次,一位阿姨着急...
来源:快速公交事业部 作者:尹春 总有一些细微的小事在不经意间温暖着我们的生活,那些发生在公交车与乘客之间的小事,虽然微不足道,却也让我在寒冷的冬季心生许多温暖。 12月的一天,我像往常一样伴随着公交B11进站,通过语音系统向站台内的乘客报站,驾驶员师傅李兴仪突然打开车门从车上下来,我立刻走出站房迎了上去,我心知,驾驶员没有特殊情况是不可以随意离开驾驶...
来源:快速公交事业部 作者:程珊珊 曾经听过这样一句话,“车站有两个地方最感人:一个出口,一个入口。一个是不想让你走,一个是等你回来,”这让我感触很深。无论寒来暑往,每天从清晨到夜深,一辆辆公交车的准时进出站,每一位站务人员的热心服务,接送着一批又一批的乘客,把温暖带给每一个人。 12月的一个晚上,龙河广场站台往海州方向的乘客...
来源:快速公交事业部 作者:胡静 无论是生活中还是工作中,有很多遇上困难的人是需要我们伸出手去帮助的。可能许多帮助过你的人都不会留下名字,但在你的心里会永远记得帮助过你的人。 自从来到公交集团快速公司站务员这个温暖的大家庭中,几乎每天都有好人好事在我身边发生。前不久,海州站站务员苏丹就在帮助了前来坐车的一位女生,那天正好是遇上天气降温,...
来源:快速公交事业部 作者:袁月 二十出头的青葱年纪,瘦小的肩膀,她在工作岗位默默付出,勤勤恳恳,不是红花、也不是绿叶,更像是围绕在旁的小草,顽强、执着,她常常用“帮助别人,快乐自己,尽自己最大的努力去帮助更多的人”这句话来鞭策自己,她在面对需要帮助的人时,能做到换位思考,感同身受,她,就是公交集团快速公司站务员——葛彦含...
来源:机务技术部 作者:伏广寒 11月25日下午,我观看了两学一做系列廉洁教育电影《自我救赎》。这部影片以公司发生的事故为点,用活生生地列子给我上了一堂反腐教育课,充满了正能量。 影片讲述了企业领导与外商勾结从中非法获取利益,主人公杨文学发现后严厉禁止,但在父亲重病需要钱的时候,他意志不坚定,放松警惕,从而被迫贪腐的。但他又是一名党员,还是有自己的底线...
来源:快速公司 作者:孙帆 时光如梭,转瞬即逝,在每天匆忙的乘车途中,大家总能看到公交集团快速公交站务员热情洋溢的笑脸,她们用简单的问候,细心周到的服务,为市民乘客提供着安全、便捷的出行服务。 星期天的下午,站台内等车的乘客很多,我在语音播报里说着请大家耐心等待,看管好个人物品的提示语,忽然一双大眼睛出现在我面前,一个大概五六岁的小男孩问我,阿姨是你一...